カリスマ販売員

おもに 売買営業を担当している コニシです 
いつも ありがとうございます。
先日、JR山形新幹線のカリスマ車内販売員 「茂木久美子さん」 の講演を聞きました。
(新幹線の車内販売で  たった一往復で「50万円」を売り上げた  すごい記録の持ち主です)
とても とても 勉強になりました。 茂木さん 
特に 印象に残っているのは
「声のトーン」 が とても素晴らしく心地よかった
「心の開示」 
「雑談接客」
「見返りを求めない」
「声をかける」  など など です。
私も カリスマ 販売員に なれる可能性はあると 感じることができました
特にお酒が入ると 上記の現象や行動が普通に出来ている時がある気がします
おい それは 接客ではないだろー  誰の接客だぁー ( 一人自分突っ込み 笑い )
よろしければ  「楽しい飲み会 雑談 接客」 もさせて頂きたいと思っております。 お気軽にご相談ください
以上ではございますが、今後とも どうぞ よろしくお願いいたします
 
※ お詫びです。 12月10日 朝一番にてご来店して頂いたお客様に対して 不適切な対応(態度)を
取りました。 不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。反省しお詫び致します。
小西幸治

関連記事

  1. 死ぬ前に食べたい食べ物その1

  2. 対バンダイエット

  3. 老化

  4. 超簡単DIY (スマホで動画)

  5. 再会

  6. インフルエンザ

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。